お買い物ガイド
2024/10/11 18:15
★発送のタイミング
万が一、欠品となってしまった場合はメールにてご連絡させていただきます。
お手数ですがメールに従ってご対応をお願いいたします。
弊社は 佐川急便のエキスプレスバックかレターパックを使用しての発送になります
また、伝票への記載に関しては、商品名は「衣類」「衣料品」、送り主名には『ボディシークレットガーデン』と記載しております。
水着、アパレル商品、下着等の商品名を記入することはございませんので、配達時に第三者にお荷物内容が知られることはございません。
安心してご注文頂ければと思います。
★配送について
配送業者
佐川急便、日本郵便にてお届けいたします
ご注文時にメール便・宅配便の配送方法のご選択は出来かねます。
配送業者は、都合により変更になる場合がございます。
自然災害や、諸般の事情により、ご希望お届け日時のご変更をお願いする場合や、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。悪しからず、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
【レターパック便配送商品について】
・ポスト投函になりますので配達時間はご指定いただけません。
・沖縄県からのご注文に限り、宅配便に変更の際は、通常送料1,045円(税込)または、1,650円(税込)を頂戴いたします。
★返品・交換について
お買い上げいただいた商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、ご注文とは違った商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合などは送料当店負担で返品・交換を承りますので、ご希望の場合は商品到着後7日以内に事前にメールにてご連絡ください。
★お客様都合による返品、交換について
全商品ご返品となりました場合、以下の通り当初無料とさせていただいておりました送料をご請求させていただきます。
宅配便にて発送の場合⇒送料605円(税込)、九州・北海道825円(税込)、沖縄1,650円(税込)をご請求させて頂きます。
レターパックにて発送の場合⇒送料430円(税込)をご請求させて頂きます。
※上記の場合に関しましては、返品時に振込・クレジットカード決済にて送料をご請求申し上げます。
状況によって返品・交換を受付致しかねる場合もございますので、必ず本ガイド「返品・交換ができない場合」についてもあわせてご確認下さい。
メール確認後、返品・交換手順を個別にご連絡させていただきます。
★クーリングオフについて
クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等の法律で規制されている契約において、期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって、無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。
適用範囲は訪問販売や電話勧誘販売等となりますので、よって当インターネット通信販売は【適用外】となりますのでご了承くださいませ。
■店名ボディシークレットガーデン
中野ブロードウェイ店
■〒164-0001 東京都中野区中野5-52-15
■TEL03-4391-6570
■JR線/東京メトロ東西線 中野駅 北口徒歩５分
